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Wahl des Datenstandorts: warum Einrichtungen danach fragen
„Wo werden unsere Daten gespeichert?“ ist heute eine der ersten Fragen in jedem Beschaffungsprozess. Wir erklären, was der Datenstandort bei geteilter und dedizierter Infrastruktur bedeutet.
Noch vor wenigen Jahren ging es bei der Wahl eines Videokonferenzdienstes um Qualität und Preis. Heute beginnen die meisten Gespräche mit Einrichtungen mit einer anderen Frage: Wo liegen die Daten? In diesem Artikel betrachten wir die Gründe hinter der Frage und die zwei unterschiedlichen Antworten, die Dasmeet gibt.
Warum es wichtig ist
Eine Meeting-Aufzeichnung enthält Gesichter, Stimmen und Namen von Personen und oft auch die geteilten Dokumente. Damit steht sie mitten im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten. Vorschriften wie das KVKK in der Türkei und die DSGVO in Europa legen fest, in welchem Land Daten verarbeitet werden und unter welchen Bedingungen sie ins Ausland übermittelt werden dürfen. Die Rechtsabteilung einer Einrichtung erwartet vom Anbieter eine klare Antwort.
Über die Regulierung hinaus gibt es eine praktische Seite: Ein Server nahe an den Daten bedeutet geringere Latenz. Ein Server in der Nähe des Landes der Teilnehmer wirkt sich direkt auf die Audio- und Videoqualität aus.
Was bei geteilter Infrastruktur passiert
Im geteilten Modell nutzen mehrere Einrichtungen denselben Serverpool. Die Meetings, Aufzeichnungen und Benutzer jeder Einrichtung sind logisch voneinander getrennt: Ein Administrator einer Einrichtung kann auf keine Daten einer anderen zugreifen. Diese Trennung wird in jeder Schicht der Software durchgesetzt und für jede neue Funktion gesondert getestet.
Das Land, in dem sich die geteilte Infrastruktur befindet, wird in der Leistungsbeschreibung genannt; die Einrichtung entscheidet anhand dieser Information.
Was sich mit einem dedizierten Server ändert
Für eine Einrichtung, die einen dedizierten Server wünscht, wird reservierte Kapazität eingerichtet, und der Datenstandort wird von der Einrichtung gewählt. Daten, die in der Türkei bleiben müssen, werden auf einem Server in der Türkei verarbeitet; wird ein anderes Land verlangt, wird dieses Land gewählt. Aufzeichnungen werden in derselben Region gespeichert.
Dieses Modell ist sinnvoll für:
- Öffentliche Stellen und ihnen angeschlossene Einrichtungen mit Einschränkungen bei der Datenübermittlung ins Ausland
- Unternehmen, die Trainings in regulierten Branchen wie Gesundheitswesen und Finanzen durchführen
- Bildungsanbieter, deren eigene Verträge einen Datenstandort zusichern
Fragen, die Sie stellen sollten
Mit welchem Anbieter Sie auch sprechen, stellen Sie diese vier Fragen: In welchem Land werden Daten verarbeitet? Wo werden Aufzeichnungen gespeichert? Wie wird die Trennung zwischen Einrichtungen durchgesetzt und getestet? Wie nehme ich meine Daten mit, wenn ich gehe? Unsere Antwort auf die letzte Frage ist einfach: Ihre Aufzeichnungen liegen bereits bei Ihnen, als MP4-Dateien.